| 1 - Global İletişim Arama Kartı / Calling Card Nedir? |
| Herhangi bir sabit telefondan şehirlerarası, milletlerarası ve mobil telefon görüşmelerini ekonomik yapmayı sağlayan bir telefon kartıdır. |
| 2 - Kartların Geçerlilik Süreleri Ne Kadardır? |
| Son kullanma tarihi kartın arkasında yer almakta olup ilk kullanımdan itibaren 90 gün içinde kullanılması gerekmektedir. |
| 3 - Bu sistemi kullanabilmem için herhangi bir makina ya da cihaz almama gerek var mı? |
| Hayır. Herhangi bir sabit telefondan arama yapabilirsiniz. |
| 4 - Global İletişim Calling Card'ını Her Tip Telefon İle Kullanabilir miyim? |
| Tüm sabit telefonlarda kullanabilirsiniz. |
| 5 - Global İletişim Calling Card'ı cep telefonumdan kullanabilir miyim? |
| Hayır. Cep telefonlarından kullanılamamaktadır. |
| 6 - Global İletişim Calling Card'ı konuk olduğum ev ya da ofislerden kullanabilir miyim? Görüşme bedeli kime ne şekilde yansıtılır? |
| Herhangi bir sabit telefondan kullanabilirsiniz. Hiç bir şekilde ilave ücret yanımamaktadır. |
| 7 - Global İletişim Calling Card şehiriçi aramalarımda kullanabilir miyim? |
| Hayır. Sadece şehirlerarası ve milletlerarası aramalarda kullanılabilir. |
| 8 - Aldığım krediyi hemen bitirmek gibi bir zorunluluğum var mı? |
| İlk kullanımdan itibaren 90 gün içinde bakiyenin bitirilmesi gerekmektedir. |
| 9 - Global İletişim Calling Card'ımda kalan kontörlerimi nasıl öğreneceğim? |
Global İletişim erişim numarasını aradığınızda ( 811 - 214 15 16 ) pin kodu girildikten sonra sesli yönlendirme sistemi kalan bakiyenizi söylemektedir.
www.globaltelefonkarti.com adresinden pin kodunuzu girerek kalan bakiyenizi görebilirsiniz. |
| 10 - Kredim bittiği zaman görüşmem kesilir mi? |
| Son 1 dk. kala uyarı mesajı gelir. Görüşme süresi bittiğinde konuşma kesilir. |
| 11 - Görüşme detaylarımı nasıl görebilirim? |
| www.globaltelefonkarti.com adresinden pin kodunuzu girerek görüşme detaylarınızı görebilirsiniz. |
| 12 - Türkiye'den yurt dışına yapılan aramalarda aranan ülkeye göre bir fiyat farklılığı olacak mı? |
| Tarife aranılan ülkeye göre değişiklik göstermekte olup güncel tarife bilgilerini internet sitesinden veya müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz. |
| 13 - Kart bedeli dışında ek bir ücret söz konusu mudur? |
| Kart bedeli dışında başka hiçbir ücret alınmamaktadır. |
| 14 - Görüşme esnasında sesin 3. kişilerce dinlenme riski var mı? |
Telefon görüşmelerinizin 3. şahıslar tarafından dinlenmesi mümkün değildir. Çünkü;Ses , sıkıştırılarak ve şifrelenerek gönderildiği için dinlenmesi mümkün olmayacaktır. |
| 15 - Kartımın kredisi bittiği zaman yeni kredi yükleyebilecekmiyim? |
| Global telefon kartına yeni kredi yüklenmesi mümkün değildir. Kartsız sisteme abone olmanız durumunda krediniz bittikçe yükleme yapabilirsiniz. |
16 - Aynı kartın pin kodu ile aynı anda iki kişi görüşebilirmi? |
| Hayır. |
17 - Kartımı yurtdışında kullanabiliyormuyum? |
| Global telefon kartı sadece yurtiçinden yapacağınız aramalarda kullanılmaktadır. |
